Online-Beratung
Ab sofort bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, online Bestellungen aufzugeben. Dabei unterstützen Sie unsere Berater während eines persönlichen Video-Onlinemeetings und führen Sie wie gewohnt durch den kompletten Bestellprozess.
Alles was Sie brauchen ist einen Internetzugang und idealerweise eine Webcam. Sollten Sie über keine Webcam verfügen, können Sie sich mit einem Telefon in das Meeting einwählen und parallel auf dem Bildschirm das Geschehen verfolgen.
Und so funktioniert es:
- Sie buchen einen Termin für ein Online-Meeting.
- Wir schicken Ihnen einen Einladungs-Link zu diesem Meeting zu.
- Über unsere Webcam und die Funktion „Bildschirm teilen“ präsentieren wir Ihnen unsere Kollektion und unsere Stoffe.
- Gemeinsam über den geteilten Bildschirm konfigurieren wir Ihren Auftrag in unserem EDV-System – Sie brauchen nichts zu machen, die KUHN-Berater werden dies für Sie übernehmen und Sie schauen dabei zu. Genau wie in unseren Filialen.
- Eine Bestellung ist jedoch nur möglich, wenn wir aktuelle Maße von Ihnen aus Ihrem letzten Auftrag hinterlegt haben. Alternativ können Sie uns auch einen passenden Anzug (bzw. Kostüm oder sonstige Kleidungsstücke) als Muster zuschicken. Wir messen diesen aus und übernehmen diese Maße für Ihren neuen Auftrag. Die zugeschickten Musterteile schicken wir natürlich umgehend zurück.
- Wir können Ihnen die Bestellung entweder zuschicken oder zur Anprobe und Abholung in Ihre Wunschfiliale ausliefern.
- Wir schicken Ihnen die Auftragsbestätigung zu. Nach Eingang der Anzahlung (Paypal oder Banküberweisung) geben wir Ihren Auftrag für die Produktion frei.
- Maßanzug
- Maßhemd
- Sakko nach Maß
- Hochzeitsanzug
- Chino nach Maß
- Golfhose
- Mantel nach Maß
- Schuhe
- Krawatten
- Gürtel
- Kragenstäbchen
- Manschettenknöpfe
- Maßkostüm
- Damen Hosenanzug
- Maßbluse
- Blazer nach Maß
- Gehrock
- Smoking
- Cut
- Frack
- Schals
- Gutscheine